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Data Science, Machine Learning, BI Explained in a Amazing Few Pictures - Data Science Central

5 herramientas claves para diseñar experiencias de clientes segmentadas  Con frecuencia escuchamos palabras como pasillo del cliente, touchpoints, mapas de empatía, carga emocional e incluso la palabra “omnicanalidad”. Al fin y al cabo, es tratar de añadir atributos de diferenciación a nuestra propuesta de valor. En este White Paper, trataré de ilustrar de forma resumida cinco herramientas claves para diseñar iniciativas de Experiencia de Cliente (CX) aplicadas a los segmentos de clientes

5 herramientas claves para diseñar experiencias de clientes segmentadas

5 herramientas claves para diseñar experiencias de clientes segmentadas Con frecuencia escuchamos palabras como pasillo del cliente, touchpoints, mapas de empatía, carga emocional e incluso la palabra “omnicanalidad”. Al fin y al cabo, es tratar de añadir atributos de diferenciación a nuestra propuesta de valor. En este White Paper, trataré de ilustrar de forma resumida cinco herramientas claves para diseñar iniciativas de Experiencia de Cliente (CX) aplicadas a los segmentos de clientes

Diagnóstico avanzado de una cartera de clientes con 5 ejes de análisis y usando métricas Big Data: segmentos de clientes, estados, altas, bajas y NPS.

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Caso practico geomarketing big data - Enfoque metodo definitivo

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El método definitivo para abrir una tienda usando Geomarketing y Big Data – Caso práctico

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Caso practico geomarketing big data - localizacion de la tienda

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Método usando información interna, Big Data y reglas de negocio para cualificar los clientes potenciales (prospects) en campañas comerciales de Call Center

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Recomendaciones-Blogosfera-Omar-Arce

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BI vs GeoMarketing - Como sacarles el máximo partido en iniciativas de negocio - Estrategias Ninja de Clienting

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Post de #geomarketing y #BI para el #blog de marketing analítico

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Ejemplo ilustrtivo razones de baja de clientes del #post "Diagnóstico de una cartera de clientes"

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Ejemplo de diagnóstico de captación de clientes  - Post "Diagnostico de una cartera de clientes con ejemplos ilustrativos"

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Mapa de estados de clientes - #Post "Diagnostico de una cartera de clientes y con ejemplos ilustrativos"

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Diagnostico de una cartera de clientes y con ejemplos ilustrativos - Ejemplo ilustrativo de segmentos y estados de cliente

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